Доставка и оплата
В зависимости от местонахождения товара
Вы можете получить заказ:
доставка по России 2-5 дней
доставка 2-3 недели
2-3 месяца
СТОИМОСТЬ И УСЛОВИЯ
Мы отправляем товары нашего интернет-магазина в любую точку России.
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от места назначения и объема груза. Предварительно рассчитать стоимость доставки можно по телефону +7 (831) 430 75 87
Адрес доставки заполняется при оформлении заказа. Об изменениях в адресе доставки необходимо сообщить нашему менеджеру.
САМОВЫВОЗ ЗАКАЗА
Самовывоз осуществляется по адресу: Нижний Новгород, ул. Нижне-Волжская наб. д. 6/1
Если Вы хотите забрать свой заказ самостоятельно из шоу-рума нашей компании, пожалуйста, выберете соответствующий пункт при оформлении заказа товара.
ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ
- В стоимость доставки не входит распаковка и сборка изделия. При необходимости инсталляции приобретаемого в нашем магазине товара, необходимо сообщить об этом в комментарии к заказу.
- Цена, указанная в переданных вам курьером документах, является окончательной, курьер не обладает правом корректировки цены. Стоимость доставки выделяется в документах на покупку отдельной графой.
- Работники службы доставки не уполномочены давать консультации и комментарии относительно потребительских свойств товара (просим Вас все технические параметры и потребительские свойства приобретаемого товара уточнять у менеджера до момента покупки товара).
- В случае обнаруженных механических повреждений у приобретенного товара, необходимо составить рекламацию по факту брака в день доставки. В дальнейшем подобные претензии не рассматриваются. При доставке заказанного товара проверьте его работоспособность, отсутствие механических повреждений, а также соответствие товара его комплектации согласно вложенной инструкции.
СПИСОК ДОКУМЕНТОВ, СОПУТСТВУЮЩИХ ПОКУПКЕ
При оформлении на физическое лицо:
— товарный/кассовый чек;
— гарантийный талон.
При оформлении на юридическое лицо
— счет-фактура;
— товарная накладная (необходимо поставить печать организации).
Мы принимаем оплату наличными, пластиковыми картами и безналичному расчету. Оплата принимается от физических и юридических лиц. После оформления заказа с Вами свяжется наш менеджер по указанному в заявке телефону с 10:00 до 19:00 с понедельника по пятницу. Мы выставим Вам счет и предоставим все необходимые сопроводительные документы.
Заказ отправляется в службу доставки только после получения 100% стоимости заказа. Вы можете оставить предоплату в размере 70% от общей стоимости товара , тогда ваш заказ будет ожидать на складе полной оплаты покупки.
ОПЛАТА НАЛИЧНЫМИ
Оплатить заказ Вы можете наличными в нашем шоу-руме в Нижнем новгороде
При доставке курьером в случае малогабаритных предметов (к примеру, небольших светильников, часов, мелких предметов декора) Вы можете оплатить заказ наличными курьеру.
БЕЗНАЛИЧНЫЙ ПЕРЕВОД ПО СЧЕТУ
Выставить счет Вы можете по телефону +7 (831) 430 75 87 или по запросу на электронный ящик info@dumgallery.com. Оплатить счет можно безналичным переводом через любой банк, действующий на территории России, или через систему интернет-банкинга. Срок зачисления денежных средств - 1-2 рабочих дня.
ПЛАСТИКОВЫЕ КАРТЫ VISA И MASTER CARD
Оплата также возможна при помощи пластиковых карт платежных систем VISA и MasterCard в нашем шоу-руме в центре Нижнего Новгорода или на нашем сайте. Бухгалтерские документы (договор, товарная накладная и оригинал счета) будут обязательно переданы Вам вместе с заказом.
Если Вы получили товар ненадлежащего качества– пришлите нам на электронную почту info@dumgallery.com фотографию товара, на которой виден брак/дефект.
После этого с Вами свяжется наш менеджер и согласует процесс возврата/обмена данного товара. В случае необходимости возврата товара нам, стоимость пересылки оплатит DUM gallery.
УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ОБМЕНА
- Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, пломбы, ярлыки), потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарный или кассовый чек).
- Денежные средства за возвращенный товар перечисляются безналичным расчетом на банковскую карту или счет покупателя.
Доставка товаров
по всей России
Мы доставляем наши товары в любую
точку Российской Федерации
